Účet pro webové rezervace lze vytvořit vyplněním formuláře na webových stránkách Areálu sportu Velká Bystřice a jejich odesláním ke zpracování. Na zadaný email přijde zpráva, po jejímž potvrzení se stane účet aktivní. Výhodnější cenu za pronájem sportoviště lze čerpat až po zaplacení kreditu v minimální výši 500Kč.
Rezervovat sportoviště lze maximálně 14 dní dopředu. Jesliže požadujete dlouhodobější rezervaci, je nutné tuto projednat se správcem areálu, který ji v případě možnosti provede.
Online rezervaci lze provést maximálně 5 hodin před začátkem hry, v případě rezervace 5hod. a méně před začátkem požadovaného času je nutné tuto rezervaci projednat se správcem areálu.
Zrušit online rezervaci lze bez sankcí nejpozději 5 hodin předem. V případě zrušení rezervace 5 a méně hodin před jejím začátkem je účtována sankce 50% z ceny rezervace. Nezrušená rezervace se hradí v plné výši.
Sportoviště lze rezervovat vždy minimálně na 60 minut.
Hrací doba ve sportovní hale končí vždy 5 min. před vypršením rezervace.
Při dvou neomluvených absencích po sobě jdoucích v případě dlouhodobých rezervací budou další rezervace tomuto zájemci zrušeny.